Vous trouverez ci-dessous les questions qui nous sont le plus fréquemment posées. Votre question ne figure pas parmi elles ? N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à info@eskafulfilment.nl – nous vous répondrons les jours ouvrables dans les 24 heures.
Quel est le délai de livraison ?
Le délai de livraison actuel est toujours indiqué sur la page du produit. Nous faisons de notre mieux pour expédier votre commande le plus rapidement possible et avec soin.
Puis-je retourner ma commande ?
Oui, les retours sont possibles selon nos conditions de retour. Le produit doit être retourné non utilisé, propre et dans son état d'origine. Vous trouverez le formulaire de rétractation ici.
Les produits conviennent-ils dès la naissance ?
De nombreux produits conviennent dès la naissance. Veuillez toujours consulter les informations sur la page du produit pour la recommandation d'âge exacte.
Comment laver un nid de bébé ?
Lavez le nid de bébé délicatement selon l'étiquette d'entretien. Utilisez un programme pour linge délicat, une lessive douce et laissez sécher à plat. Ne pas sécher en machine.
Jusqu'à quel âge un nid de bébé peut-il être utilisé ?
Cela dépend de la taille de votre enfant et du type de nid de bébé. N'utilisez le produit que tant que votre bébé s'y sent confortablement et en toute sécurité.
Où les produits sont-ils fabriqués ?
Une partie de notre collection est fabriquée avec soin en Europe. Chez Soosie, nous accordons une attention particulière aux finitions, à l'esthétique et aux matériaux doux.
Vos produits sont-ils adaptés comme cadeau ?
Oui, nos produits sont parfaits comme cadeau de naissance, cadeau de baby shower ou cadeau élégant pour les jeunes parents. Si vous hésitez, la carte cadeau Soosie est un pari sûr.
Pourquoi les parents choisissent-ils Soosie ?
Soosie est synonyme de matériaux doux, de designs élégants et de produits pour bébés confortables qui s'intègrent dans une chambre de bébé chaleureuse et apaisante.
