1. Inleiding
Dit privacybeleid beschrijft hoe ESKA Fulfilment V.O.F. uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt. We waarderen uw privacy en doen er alles aan om uw persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met de geldende wetgeving.
Bedrijfsinformatie:
- Bedrijfsnaam: ESKA Fulfilment V.O.F.
- Adres: Elzenweg 15, 5144MB Waalwijk
- Contactinformatie: info@eskafulfilment.nl
2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Adres (factuur- en verzendadres)
- Betalingsgegevens
- IP-adres
- Gebruikersinformatie (zoals gebruikersnaam en wachtwoord)
- Bestelgeschiedenis
3. Hoe verzamelen we persoonsgegevens?
Wij verzamelen persoonsgegevens op de volgende manieren:
- Wanneer u zich registreert op onze website
- Door het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën
4. Waarom verzamelen we persoonsgegevens?
Wij verzamelen persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en uitvoeren van uw bestellingen
- Het bieden van klantenservice
- Het verbeteren van onze website en diensten
- Marketingdoeleinden (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven)
5. Hoe bewaren en beschermen we persoonsgegevens?
Uw persoonsgegevens worden bewaard en verwerkt via het systeem GoedGepickt en worden behandeld volgens hun voorwaarden en beleid. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.
6. Delen van persoonsgegevens
Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende partijen:
- Onze zakelijke partners en dienstverleners (zoals GoedGepickt) die ons helpen bij het uitvoeren van onze diensten
- Overheidsinstanties indien dit wettelijk verplicht is
7. Rechten van gebruikers
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: U heeft het recht om te weten welke gegevens we over u hebben.
- Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens.
- Recht op beperking van de verwerking: U kunt verzoeken om beperking van de verwerking van uw gegevens.
- Recht op overdraagbaarheid: U kunt verzoeken om overdracht van uw gegevens aan uzelf of een derde partij.
- Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
8. Cookies
Wij maken gebruik van cookies om uw ervaring op onze website te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst. U kunt uw cookie-instellingen beheren via uw browserinstellingen.
9. Wijzigingen in het privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Wijzigingen zullen op deze pagina worden geplaatst en, indien van toepassing, via e-mail aan u worden medegedeeld.
10. Contact
Als u vragen of zorgen heeft over dit privacybeleid of de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via:
- E-mailadres: info@eskafulfilment.nl